Zwrot towaru & Reklamacje
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru, my dajemy Ci 30 dni.
Możesz skorzystać z szybkich zwrotów jeśli minęło 30 dni i mniej: wejdź na poniższą stronę i wybierz odstąpienie od umowy (nie potrzebujemy dodatkowych druków ani oświadczeń — wysyłasz i tyle).
Ważne, abyś napisał(a), dlaczego zwracasz produkt — wystarczy krótka notatka włożona do paczki, np. na kartce z kalendarza.
UWAGA: używana bielizna (skarpetki) nie podlega zwrotowi.
Kliknij tu, by wygodnie oddać towar
Jeśli lubisz formalności, możesz wypełnić i wydrukować formalny formularz:
...i wysłać go razem z produktem/produktami na nasz adres. Jeśli korzystasz z szybkich zwrotów, nie musisz wypełniać żadnych dokumentów. Jeśli chcesz przyśpieszyć obsługę zwrotu, napisz na pudełku numer zamówienia.
Pieniądze zwracamy zazwyczaj do 3 dni roboczych od otrzymania towaru. Maksymalnie może to potrwać do 2 tygodni, ale jeszcze nigdy nie czekaliśmy tak długo.
Adres do zwrotów
Albert Pietrasik
ul. Żarnowcowa 12
91-479 Łódź
Telefon: 789 927 957
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nimi akcesoria.
Prosimy unikać Poczty Polskiej — paczki często do nas nie docierają.
Aby wymienić produkt - odeślij zwrot i kup produkt odpowiadający
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Albert Pietrasik
ul. Żarnowcowa 12
91-479 Łódź
