Wir sind ein Familienbetrieb und kein Amazon-Lager :-) Unsere Mützen werden von uns von Hand gepackt, in Ruhe — und nicht jeden Tag.

Wie lange wir für deine Bestellung brauchen, steht immer im Warenkorb, bei jedem Produkt einzeln. Je nach Artikel sind das 24 Stunden oder 2, 3, 4 Werktage. Manche Sachen stricken wir erst auf Bestellung — dann steht dort eine längere Zeit, bis zu 10 oder 20 Werktagen.

Wann die Zeit zu laufen beginnt

Bei Online-Zahlung beginnt die Bearbeitung, sobald die Zahlung bestätigt ist — meist innerhalb von Minuten.

Bei Banküberweisung beginnt sie erst, wenn das Geld bei uns eingegangen ist. Eine Überweisung aus dem Ausland braucht oft ein bis zwei Werktage länger, das kommt zur Bearbeitungszeit dazu.

Werktage

Alle genannten Zeiten sind Werktage — Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht mit. In Aktionszeiträumen und vor Weihnachten kann es etwas länger dauern; die aktuelle Angabe im Warenkorb ist immer die verbindliche.

Wir melden uns

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail. Wenn sich etwas verzögert, schreiben wir dir ebenfalls — wir lassen dich nicht raten.