Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026. Questa è una traduzione della versione polacca; in caso di dubbio prevale la versione polacca.
1. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è BerryBoat Albert Pietrasik, ul. Żarnowcowa 12, 91-479 Łódź, Polonia, NIP (codice fiscale) 7272637040, REGON 101004630.
Contatto per le questioni relative ai dati personali: shop@berryboat.eu.
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non siamo tenuti a farlo. Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati scrivici direttamente all'indirizzo indicato sopra.
2. A cosa si applica questa informativa
L'informativa riguarda il trattamento dei dati nei seguenti ambiti:
- il negozio online berryboat.eu in tutte le versioni linguistiche (polacco, inglese, tedesco, italiano e spagnolo),
- la vendita di merci a imprese — per la rivendita o per le esigenze della loro attività,
- i moduli di contatto e i moduli di richiesta sui servizi Meta (Facebook, Instagram),
- la corrispondenza commerciale e la gestione degli ordini.
3. Di chi trattiamo i dati
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Categoria |
Chi sono |
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Clienti al dettaglio |
persone fisiche che acquistano nel negozio per uso personale |
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Clienti B2B |
imprenditori, le persone che li rappresentano e le persone di contatto |
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Persone interessate a collaborare |
persone che hanno compilato un modulo di richiesta o ci hanno scritto |
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Visitatori del sito |
persone che utilizzano il sito senza creare un account |
I dati di un'impresa individuale sono dati personali, anche se provengono da un registro pubblico. I dati delle società non lo sono — ma lo sono quelli delle persone che le rappresentano.
4. Quali dati raccogliamo
Alla creazione dell'account e all'invio dell'ordine: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo, NIP (codice fiscale) o partita IVA UE, indirizzo di consegna, storico degli ordini.
Al pagamento: i dati necessari al regolamento della transazione. Non conserviamo i dati delle carte di pagamento — vengono trasmessi direttamente all'operatore di pagamento.
All'invio di un modulo sui servizi Meta: nome e cognome, indirizzo e-mail, telefono, ragione sociale, NIP (codice fiscale) o partita IVA UE, paese, tipo di punto vendita e il contenuto dei consensi prestati, con data e ora.
Automaticamente durante l'uso del sito: indirizzo IP, identificatori dei cookie, tipo di browser e di dispositivo, fonte di provenienza, pagine visitate, attività sul sito. L'ambito dipende dai consensi prestati nel banner dei cookie.
5. Perché e su quale base giuridica trattiamo i dati
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Finalità |
Base giuridica |
Per quanto tempo |
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Creazione e gestione dell'account |
art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione di un contratto |
fino alla cancellazione dell'account |
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Evasione dell'ordine, spedizione, gestione dei reclami |
art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
per la durata dell'evasione, poi per il periodo della garanzia legale e fino alla prescrizione dei diritti |
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Verifica del partner commerciale — NIP, partita IVA UE nel VIES, stato nei registri |
art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (diligenza in materia di IVA) e lett. f) |
5 anni dalla fine dell'anno della verifica |
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Emissione e conservazione delle fatture, contabilità |
art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — normativa fiscale e legge polacca sulla contabilità |
5 anni dalla fine dell'anno fiscale |
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Marketing diretto: newsletter, novità, condizioni di collaborazione, promemoria di accesso |
art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — consenso, distinto per e-mail e per telefono |
fino alla revoca del consenso |
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Statistiche, misurazione dell'efficacia pubblicitaria, analisi dell'uso del sito |
art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — consenso nel banner dei cookie |
fino alla revoca del consenso o alla scadenza dei cookie |
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Accertamento, esercizio e difesa di diritti |
art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
fino alla scadenza dei termini di prescrizione |
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Sicurezza del sito, prevenzione degli abusi |
art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
12 mesi |
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza i dati indicati come obbligatori non possiamo creare l'account né evadere l'ordine. L'indicazione della partita IVA UE è condizione per l'acquisto con aliquota dello 0% in caso di cessione intracomunitaria.
Il consenso al marketing non è mai una condizione per l'acquisto né per l'accesso al listino all'ingrosso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento — tramite il link in fondo a ogni messaggio oppure via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità di quanto fatto in precedenza.
6. A chi comunichiamo i dati
Destinatari dei dati (compresi i responsabili del trattamento che agiscono per nostro conto):
Gestione del negozio
- Dreamcommerce S.A. (Shoper) — fornitore della piattaforma del negozio e del relativo hosting.
- Fornitore del widget di contatto presente sul sito.
Pagamenti
- Operatori di pagamento (Stripe, PayU, Autopay, Przelewy24, PayPal, banche) — gestione dei pagamenti.
Consegna
- Furgonetka, Apaczka — piattaforme per la spedizione dei pacchi.
- I corrieri che effettuano la consegna — ricevono i dati necessari a recapitare il pacco.
Contabilità
- Uno studio di contabilità esterno che tiene la nostra contabilità.
Marketing, statistiche e misurazione
Attivati solo dopo che hai prestato il relativo consenso nel banner dei cookie:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram) — moduli di richiesta, pixel, misurazione dell'efficacia pubblicitaria.
- Google (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager) — statistiche e misurazione pubblicitaria.
- Hotjar — analisi dell'uso del sito.
- TikTok — misurazione dell'efficacia pubblicitaria.
- GetResponse — newsletter ed e-mail marketing.
Gestione delle richieste
- Fornitori di strumenti per l'automazione della gestione delle richieste e della corrispondenza, che utilizziamo per creare gli account e preparare i messaggi.
Altri
- Soggetti che forniscono servizi legali, di consulenza e informatici — nella misura necessaria.
- Autorità pubbliche — quando lo richiede la legge.
- Altri fornitori di servizi necessari all'assistenza clienti e all'evasione degli ordini.
7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni fornitori di strumenti di marketing e di analisi hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base:
- della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-US Data Privacy Framework) — per i fornitori certificati nell'ambito di tale quadro, tra cui Meta Platforms e Google,
- di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea — negli altri casi e come base di riserva.
Puoi ottenere una copia di tali garanzie scrivendo a shop@berryboat.eu.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia,
- rettificare i dati inesatti e integrare quelli incompleti,
- ottenere la cancellazione dei dati quando non abbiamo più una base per trattarli,
- ottenere la limitazione del trattamento,
- ottenere la portabilità dei dati trattati sulla base del consenso o di un contratto,
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca,
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
L'opposizione al marketing diretto è incondizionata — una volta presentata, smettiamo di trattare i dati per tale finalità, senza bilanciare alcun interesse.
Basta inviare la richiesta a shop@berryboat.eu. Rispondiamo entro un mese.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Presidente dell'Ufficio polacco per la protezione dei dati personali (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia, uodo.gov.pl — oppure all'autorità di controllo per la protezione dei dati del paese UE in cui vivi o lavori.
9. Cookie
I cookie necessari e funzionali sono sempre attivi — senza di essi il negozio non funziona. Gestiscono la sessione, l'accesso, il carrello, la sicurezza e la memorizzazione della tua scelta nel banner dei consensi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) e l'art. 399, par. 3, della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche (Prawo komunikacji elektronicznej), che per questa categoria non richiede il consenso.
I cookie analitici e di marketing vengono attivati solo dopo il tuo consenso nel banner. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie.
Puoi anche gestire i cookie nelle impostazioni del browser. Il blocco dei cookie necessari impedisce l'uso del negozio.
I tempi di conservazione indicati sono quelli configurati dai fornitori. Alcuni cookie si rinnovano a ogni visita.
Necessari e funzionali
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Nome |
Fornitore |
Finalità |
Durata |
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basket |
Shoper |
contenuto del carrello |
sessione |
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lastProducts-pl_PL |
Shoper |
prodotti visti di recente, versione polacca |
sessione |
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lastProducts-en_US |
Shoper |
prodotti visti di recente, versione inglese |
sessione |
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lastProducts-es_ES |
Shoper |
prodotti visti di recente, versione spagnola |
sessione |
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CC-ClientUUID |
widget di contatto |
identificatore dell'utente del widget |
12 mesi |
Analitici — solo previo consenso
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Nome |
Fornitore |
Finalità |
Durata |
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_ga |
Google Analytics |
distinzione degli utenti |
13 mesi |
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_ga_7BS8B27X65 |
Google Analytics 4 |
stato della sessione |
13 mesi |
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_ga_DMPF2M0H1N |
Google Analytics 4 |
stato della sessione |
13 mesi |
|
_ga_M7TM04K78V |
Google Analytics 4 |
stato della sessione |
13 mesi |
|
_gid |
Google Analytics |
distinzione degli utenti |
24 ore |
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gaVisitorUuid |
Shoper |
collegamento della visita all'analisi del negozio |
12 mesi |
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gaVisitorEId |
Shoper |
identificatore degli eventi |
12 mesi |
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gaIsValuable |
Shoper |
contrassegno di una visita con conversione |
12 mesi |
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_hjSessionUser_3677996 |
Hotjar |
distinzione degli utenti |
12 mesi |
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_hjSession_3677996 |
Hotjar |
stato della sessione |
30 minuti |
Marketing — solo previo consenso
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Nome |
Fornitore |
Finalità |
Durata |
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_fbp |
Meta Platforms |
identificazione del browser, misurazione pubblicitaria |
3 mesi |
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fbe_conversion_allow |
Meta Platforms |
consenso alla trasmissione delle conversioni |
12 mesi |
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_gcl_au |
Google Ads |
attribuzione dei clic sugli annunci |
90 giorni |
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_ttp |
TikTok |
identificazione dell'utente, misurazione pubblicitaria |
3 mesi |
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_tt_enable_cookie |
TikTok |
indicatore del consenso ai cookie |
3 mesi |
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ttcsid |
TikTok |
identificatore di sessione |
3 mesi |
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ttcsid_CLKV9DJC77UD34NSOGM0 |
TikTok |
identificatore di sessione per il pixel |
3 mesi |
10. Processo decisionale automatizzato
Non adottiamo nei tuoi confronti decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente su di te. Non ti profiliamo in questo senso.
Nei rapporti B2B la verifica della partita IVA UE e dei dati di registrazione è un controllo nei registri pubblici, e la decisione di attivare l'account la prende una persona.
11. Sicurezza
Ai dati dei clienti hanno accesso esclusivamente persone autorizzate — quelle che gestiscono e confezionano gli ordini — sulla base di autorizzazioni nominative e nella misura necessaria ai loro compiti. Tali persone sono tenute alla riservatezza.
La connessione al negozio è crittografata. L'accesso al pannello di amministrazione richiede un account personale protetto con verifica in due passaggi.
12. Modifiche all'informativa
Possiamo modificare l'informativa — ad esempio quando aggiungiamo un nuovo strumento o cambiamo fornitore. Comunicheremo le modifiche rilevanti sul sito e, agli iscritti alla newsletter, anche via e-mail. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.